5 vanliga misstag när du startar webbshop

Att starta webbshop är spännande, men det finns några vanliga misstag som är bra att ha koll på från början. Här går vi igenom de fem vanligaste fallgroparna – och vad du kan göra i stället.

1. Du väljer fel plattform Alla plattformar passar inte alla. Shopify är enkelt och skalbart, medan WooCommerce ger mer frihet om du redan använder WordPress. Tänk på din tekniska nivå, budget och hur stort sortiment du planerar. Ett byte av plattform i efterhand är både dyrt och tidskrävande, så lägg gärna en extra timme på jämförelsen innan du bestämmer dig. Vår konfigurator på jämförelsesidan hjälper dig att matcha rätt plattform mot din profil.

2. Du glömmer mobilanpassningen Mer än hälften av all e-handel sker i mobilen. Se till att din butik ser bra ut och fungerar smidigt på små skärmar. Testa hela köpflödet själv på telefonen: från produktsida till kassa och bekräftelse. Stora knappar, snabba laddningstider och betalningsmetoder som Swish och Apple Pay gör stor skillnad för konverteringen i mobilen.

3. Du har för många produkter från start Det är bättre att börja med ett litet, välgenomtänkt sortiment och sedan utöka. På så sätt hinner du lära känna dina kunder, slipper binda upp kapital i lager och kan lägga mer tid på bra produktbilder och texter för de varor du faktiskt har. Tio produkter som säljer är värdefullare än hundra som står stilla.

4. Du ignorerar frakt och returer Otydliga fraktvillkor kan skrämma bort kunder. Var transparent med priser, leveranstider och returpolicy redan från start. Överväg fri frakt över ett visst belopp – det höjer ofta snittordern. Se också till att returvillkoren är enkla att hitta och lätta att förstå; det bygger förtroende och minskar antalet supportärenden.

5. Du marknadsför inte butiken En färdig webbshop är bara början. Använd sociala medier, sökmotoroptimering och nyhetsbrev för att driva trafik och försäljning. Sätt upp en enkel plan: en kanal du bemästrar först, ett nyhetsbrev från dag ett och grundläggande SEO på alla produktsidor. Trafik kommer inte av sig själv – den byggs steg för steg.